Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dass786

dass786 cam kết chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
dass786 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dass786
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách dass786 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các bước kỹ thuật cụ thể ở từng điểm tiếp xúc, từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn nên biết khi sử dụng tài khoản tại dass786.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo trên điện thoại lẫn khi truy cập trên máy tính.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và đối soát. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp hay rút tiền.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và nhập yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận ngay trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản, loại yêu cầu (xem / chỉnh sửa / xóa dữ liệu) và phương thức thanh toán đã dùng để đội ngũ đối soát nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong mục 'Tài khoản' trên ứng dụng di động. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận qua email và xử lý theo thứ tự nhận được.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư khi sử dụng tài khoản dass786.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và đối soát. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu bị xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email, nêu rõ họ tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xem. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích hành vi không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến nạp tiền hay truy cập tài khoản.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trong thời gian bắt buộc theo quy trình nội bộ, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Yêu cầu đóng tài khoản gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Quyền truy cập và điều kiện sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.